Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Tout comme votre visage, vos données personnelles me sont précieuses.
Cette politique vous explique simplement et en toute transparence comment je les utilise et les protège lorsque vous utilisez mon site web et ses services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site velvetskin-facialiste.fr est :
Velvet Skin Facialiste
Anne-Laure Louvat
14 rue des digitales, 01710 Thoiry, France
hello@velvetskin-facialiste.fr
Données personnelles collectées
Selon la manière dont vous utilisez le site, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations renseignées lors d'une demande de contact,
informations renseignées lors de la prise de rendez-vous,
données nécessaires à l'inscription à la newsletter,
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site,
le cas échéant, données relatives à votre utilisation de certains services proposés depuis le site.
Les données sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires aux finalités indiquées ci-dessous.
Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
gérer les demandes de renseignements,
permettre la prise et la gestion des rendez-vous,
envoyer la newsletter aux personnes qui y sont abonnées,
assurer le suivi des échanges avec la clientèle,
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site,
mesurer la fréquentation et les performances du site, lorsque les cookies analytiques ont été acceptés.
Bases légales
Selon la finalité du traitement, les données personnelles sont traitées sur la base :
du consentement de la personne concernée, notamment pour l'inscription à la newsletter lorsque celui-ci est requis,
de l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, notamment pour la gestion des rendez-vous,
du respect d'une obligation légale,
du consentement de la personne concernée, notamment lorsque celui-ci est requis pour l'utilisation de cookies ou autres traceurs non nécessaires au fonctionnement du site.
Prise de rendez-vous avec Calendly
La prise de rendez-vous proposée sur le site est assurée par Calendly.
Lorsque vous utilisez le module de prise de rendez-vous, certaines données personnelles que vous renseignez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires à la réservation, sont transmises à Calendly afin de permettre la planification et la gestion du rendez-vous.
Dans ce cadre, Velvet Skin Facialiste agit en qualité de responsable du traitement et Calendly agit en qualité de sous-traitant pour les traitements réalisés pour le compte de Velvet Skin Facialiste.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Calendly, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :
Newsletter via Substack
La newsletter de Velvet Skin Facialiste est rédigée, publiée et distribuée via la plateforme Substack.
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, votre nom ou les informations associées à votre abonnement sont traités afin de permettre votre inscription et l'envoi de la newsletter.
Velvet Skin Facialiste est responsable du traitement des données de ses abonnés à la newsletter. Substack agit généralement en qualité de sous-traitant lorsqu'il traite ces données pour le compte de Velvet Skin Facialiste. Substack peut également traiter certaines données pour ses propres finalités en qualité de responsable de traitement indépendant.
Substack peut notamment mettre à disposition de l’éditeur certaines données relatives à l'utilisation de la newsletter, telles que des informations d'engagement et de clics, conformément à ses fonctionnalités et à ses politiques applicables.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails envoyés par Substack.
Pour plus d'informations sur les traitements effectués par Substack, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :
Groupe WhatsApp
Certaines pages du site proposent un QR code permettant de rejoindre un groupe WhatsApp de Velvet Skin Facialiste.
Le QR code ne collecte pas directement de données personnelles pour le compte de Velvet Skin Facialiste. En le scannant, vous êtes redirigé vers le service WhatsApp et choisissez librement, le cas échéant, de rejoindre le groupe.
L’utilisation de WhatsApp est soumise aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de WhatsApp. Lorsque vous rejoignez un groupe WhatsApp, certaines informations associées à votre compte, notamment votre numéro de téléphone et votre nom de profil, peuvent être visibles par les autres membres du groupe selon les fonctionnalités et paramètres de confidentialité applicables.
Velvet Skin Facialiste n’est pas responsable des traitements de données réalisés directement par WhatsApp dans le cadre de son propre service.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp pour connaître les traitements réalisés par cette plateforme :
Hébergement du site
Le site Velvet Skin Facialiste est hébergé par :
Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8
D08 N12C
Irlande
Numéro d'immatriculation : 527641
Numéro de TVA intracommunautaire : IE 3041081MH
Squarespace peut traiter certaines données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Squarespace :
Destinataire des données
Selon les finalités du traitement, les données personnelles peuvent être accessibles :
à Velvet Skin Facialiste,
à Squarespace, en tant que prestataire d'hébergement et de services techniques du site,
à Calendly, pour la gestion des prises de rendez-vous,
à Substack, pour la gestion et la distribution de la newsletter,
aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Lorsque vous choisissez d'utiliser un service tiers accessible depuis le site, tel que WhatsApp, les données peuvent également être traitées directement par ce prestataire conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale.
Les données nécessaires à la gestion des rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à cette gestion et au suivi de la relation avec la clientèle, sous réserve des obligations légales applicables.
Les données relatives à l'inscription à la newsletter sont conservées tant que la personne reste abonnée à celle-ci, sous réserve des modalités de conservation propres à Substack.
Les données traitées directement par les services tiers, tels que WhatsApp, sont conservées conformément aux politiques et conditions applicables de ces services.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d'accès à vos données,
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes,
droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation,
droit à la limitation du traitement,
droit d'opposition à certains traitements,
droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable,
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits concernant les traitements dont Velvet Skin Facialiste est responsable, vous pouvez contacter hello@velvetskin-facialiste.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL – Commission nationale de l'informatique et des libertés
Pour les traitements relevant directement de services tiers en tant que responsables de traitement, tels que Substack ou WhatsApp, vous pouvez également consulter leurs politiques de confidentialité et les modalités d'exercice des droits qu'ils prévoient.
Cookies et autres traceurs
Le site Velvet Skin Facialiste, hébergé sur Squarespace, utilise différents types de cookies et technologies similaires.
Cookies nécessaires
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de ses fonctionnalités essentielles. Ils peuvent notamment permettre d'assurer la sécurité du site, son bon fonctionnement technique ou la mémorisation de certaines préférences.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Cookies analytiques et de performance
Squarespace peut utiliser des cookies analytiques et de performance permettant notamment de mesurer la fréquentation du site et de comprendre comment les visiteurs utilisent ses différentes fonctionnalités.
Ces cookies peuvent notamment contribuer à fournir des informations statistiques telles que les sources de trafic, le nombre de visiteurs ou les sessions.
Ces cookies sont désactivés par défaut lorsqu'un consentement préalable est requis. Ils ne sont utilisés qu'après le choix effectué par le visiteur dans la bannière de cookies.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, une bannière vous permet, lorsque cela est requis, d'accepter ou de refuser les cookies non nécessaires et de gérer vos préférences.
Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement selon les possibilités proposées par le site.
Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par Squarespace, vous pouvez consulter la documentation de Squarespace relative aux cookies.
Mesure d’audience
Lorsque des outils de mesure d’audience sont activés sur le site, ils peuvent permettre de disposer d’informations statistiques relatives à la fréquentation et à l'utilisation du site.
La nature exacte des données collectées dépend des outils et paramètres effectivement activés sur le site.
Aucun outil de mesure d’audience tiers ne doit être considéré comme utilisé tant qu’il n’a pas été effectivement installé ou activé sur le site.
Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des fonctionnalités du site.
Dernière mise à jour : septembre 2026